Erhalte als gewerblicher Händler Zugang zu unseren B2B-Konditionen für Trading Card Games, Sammelkarten und Zubehör. Beantrage jetzt deinen Händlerzugang und werde Teil unseres B2B-Netzwerks.
Übermittle uns deine Unternehmensdaten über das untenstehende Formular.
Unser Team prüft deinen Antrag und deine Unternehmensdaten.
Nach erfolgreicher Freigabe erhältst du Zugang zu unseren B2B-Konditionen.
Logge dich mit deinem Kundenkonto ein und bestelle verfügbare Produkte zu deinen hinterlegten Händlerkonditionen.
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unseren B2B-Händlerzugang. Sollte deine Frage nicht dabei sein, kannst du dich jederzeit an unser Team an b2b@cardcosmos.de wenden.
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Wir sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr für dich erreichbar.
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Unser B2B-Angebot richtet sich an gewerbliche Händler, Ladengeschäfte, Onlineshops und Unternehmen aus dem TCG-, Sammelkarten- und Hobbybereich. Voraussetzung ist eine gewerbliche Tätigkeit.
Fülle einfach unser B2B-Antragsformular mit deinen Unternehmensdaten aus. Nach Eingang prüfen wir deine Angaben und schalten deinen Händlerzugang nach erfolgreicher Prüfung frei.
Wir versuchen, neue Händleranträge so schnell wie möglich zu bearbeiten. In der Regel erhältst du innerhalb weniger Werktage eine Rückmeldung von uns.
Wir benötigen unter anderem deinen Unternehmensnamen, deine Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Informationen zu deinem Unternehmen und deinen Vertriebskanälen.
Ein Gewerbenachweis kann direkt mit deinem Antrag hochgeladen werden und erleichtert uns die Prüfung. Bei Bedarf können wir nachträglich weitere Unterlagen anfordern.
Nein. Unser B2B-Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden und Unternehmen.
Je nach Verfügbarkeit erhältst du Zugang zu unserem Sortiment aus Trading Card Games und TCG-Zubehör. Dazu gehören unter anderem Pokémon, Magic: The Gathering, One Piece, Disney Lorcana, Riftbound und viele weitere Produkte.
Ja. Nach erfolgreicher Freischaltung erhältst du Zugriff auf die für B2B-Kunden hinterlegten Händlerkonditionen. Preise können je nach Produkt, Verfügbarkeit und Menge variieren.
Nicht zwangsläufig. Gerade bei limitierten oder besonders stark nachgefragten Produkten können einzelne Artikel ausschließlich für den Endkundenverkauf vorgesehen oder nur in begrenzten Mengen für B2B verfügbar sein.
Das kann je nach Produkt und Angebot unterschiedlich sein. Sofern für einen Artikel bestimmte Mindestmengen gelten, werden diese im B2B-Bereich entsprechend angegeben.
Gerne. Wenn du größere Mengen eines bestimmten Produkts benötigst, kannst du dich direkt an uns wenden. Wir prüfen anschließend individuell die verfügbare Menge und mögliche Konditionen.
Unser Sortiment umfasst verschiedene internationale Trading Card Games und Zubehörprodukte. Die genaue Auswahl kann sich abhängig von Releases und Verfügbarkeiten regelmäßig ändern.
Ja. Auch ausgewählte Produkte unserer eigenen cardcosmos Zubehörlinie können für B2B-Kunden verfügbar sein.
Für ausgewählte Produkte und Releases bieten wir B2B-Vorbestellungen an. Ob und in welcher Menge ein Produkt vorbestellt werden kann, hängt von der jeweiligen Verfügbarkeit ab.
Ja. Gerade bei stark nachgefragten TCG-Produkten können Hersteller oder Distributoren ihre Liefermengen kurzfristig reduzieren. In solchen Fällen kann es notwendig sein, bereits angefragte oder bestellte Mengen entsprechend anzupassen.
Nach der Freischaltung meldest du dich mit deinem Kundenkonto bei uns an. Anschließend werden dir die für deinen B2B-Zugang gültigen Preise und Konditionen angezeigt.
Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, prüfen wir gerne, ob eine Änderung noch möglich ist.
Bitte kontaktiere uns bei einem Stornierungswunsch möglichst schnell. Ob eine Stornierung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstatus der Bestellung sowie den für die Bestellung geltenden B2B-Bedingungen ab.
Ja. Bei größeren Bestellmengen oder besonderen Anfragen kannst du dich gerne direkt an unser B2B-Team (b2b@cardcosmos.de)wenden. Wir prüfen anschließend, welche Konditionen wir dir anbieten können.
Verfügbare Ware wird in der Regel schnellstmöglich nach Bestelleingang bzw. Zahlungseingang bearbeitet. Die konkrete Lieferzeit hängt vom Produkt, Bestellumfang und Lieferland ab.
Unsere B2B-Bestellungen werden direkt aus unserem Lager in Deutschland versendet.
Die Versandkosten richten sich nach Lieferland, Bestellumfang und Versandart. Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt.
Ja, wir können B2B-Bestellungen auch in verschiedene Länder außerhalb Deutschlands versenden. Die verfügbaren Lieferländer und Versandoptionen können je nach Region variieren.
Ja. Deine Lieferadresse kann von deiner Rechnungsadresse abweichen. Bitte hinterlege die gewünschte Lieferadresse bei deiner Bestellung bzw. in deinen Unternehmensdaten.
Bei Versandarten mit Tracking erhältst du nach dem Versand eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.
Die für dein Unternehmen verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt. Je nach Kundenkonto und Bestellung können unterschiedliche Zahlungsarten zur Verfügung stehen.
Ja. Für deine B2B-Bestellungen erhältst du selbstverständlich eine entsprechende Rechnung mit den für die Bestellung erforderlichen Angaben.
Die verfügbaren Zahlungsbedingungen können je nach B2B-Kunde unterschiedlich sein. Ob ein Kauf auf Rechnung möglich ist, wird individuell festgelegt.
Sofern für die jeweilige Bestellung Umsatzsteuer anfällt, wird diese entsprechend auf deiner Rechnung ausgewiesen.
Die steuerliche Behandlung richtet sich nach dem Lieferland, deinen Unternehmensdaten und den gesetzlichen Voraussetzungen. Bitte hinterlege hierfür insbesondere eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, sofern vorhanden.
Je nach Bestell- und Kontoeinstellung erhältst du deine Rechnung per E-Mail bzw. kannst die Informationen zu deinen Bestellungen über dein Kundenkonto einsehen.
Nach deiner Freischaltung kannst du dich mit der für dein Unternehmen hinterlegten E-Mail-Adresse in deinem Kundenkonto anmelden.
Ja. Wenn sich beispielsweise dein Firmenname, deine Adresse oder andere Unternehmensdaten ändern, kannst du uns die neuen Angaben mitteilen.
Ja. Rechnungs- und Lieferadressen können grundsätzlich angepasst werden. Bei wesentlichen Änderungen deiner Unternehmensdaten kann gegebenenfalls eine erneute Prüfung erforderlich sein.
Je nach Einrichtung deines Unternehmenskontos können weitere Ansprechpartner deines Unternehmens hinterlegt werden. Kontaktiere uns gerne, wenn du zusätzliche Zugänge benötigst.
Bitte informiere uns über relevante Änderungen wie eine neue Firmierung, Anschrift oder Umsatzsteuer-ID, damit wir deine Unternehmensdaten aktuell halten können.
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