Toutes les précommandes seront expédiées à la date de sortie officielle. Notre objectif est que vous receviez votre produit dès sa sortie – souvent même le jour même.

Oui, c'est possible. Cependant, veuillez noter : si votre commande comprend des précommandes, l'ensemble de la commande sera expédié en une seule fois à la date de sortie. Ainsi, vous économisez sur les frais de port et recevez tout en toute sécurité dans un seul colis.

Il arrive que les fabricants ou les distributeurs reportent la date de sortie à la dernière minute. Dans ce cas, nous vous informerons immédiatement par courriel de la nouvelle date d'expédition. Votre commande reste sécurisée.

La précommande vous permet de vous assurer l'obtention des produits souhaités avant qu'ils ne soient potentiellement en rupture de stock. Notamment pour les éditions limitées et les jeux de cartes à collectionner populaires, la précommande est souvent le seul moyen d'être disponible le jour de la sortie.

Dans 99,9 % des cas, nous pouvons honorer toutes les précommandes, car nous ajustons nos quantités disponibles avec soin et précision, uniquement après avoir reçu des engagements de livraison garantis. Si toutefois un fabricant ou un distributeur livre moins de stock, nous vous en informerons immédiatement et vous proposerons un remboursement ou, le cas échéant, un produit similaire. Bien entendu, vous pouvez annuler votre précommande à tout moment avant l'expédition.

Ja, es gibt Unterschiede. Englische Pokémon-Sets werden in deutlich größeren Auflagen produziert und weltweit vertrieben. Dadurch sind sie meist länger verfügbar und etwas günstiger im Preis.
Deutsche Sets erscheinen dagegen in kleineren Stückzahlen und sind in der Regel nur in Deutschland, Österreich und der Schweiz erhältlich. Diese geringere Auflage führt oft dazu, dass beliebte Produkte – etwa Displays oder Elite Trainer Boxen – schneller ausverkauft sind und im Nachverkauf teurer werden können.

Ja, du kannst sowohl deutsche als auch englische Pokémon-Karten auf offiziellen Turnieren in Deutschland verwenden. Beide Sprachversionen sind im europäischen Raum spiellegal, solange sie aus einem offiziell veröffentlichten Set der Pokémon Company International stammen.
Nur japanische Karten sind in internationalen Turnieren normalerweise nicht zugelassen, es sei denn, du nutzt sie gemeinsam mit einer offiziellen Übersetzung. Für das freie Spiel, Sammeln oder Tauschen kannst du jedoch alle Sprachversionen problemlos verwenden.

Ja, minimale Unterschiede sind möglich. Englische Karten werden von mehreren Druckereien weltweit produziert (z. B. in den USA oder Belgien), während deutsche Karten meist nur in Europa gedruckt werden. Dadurch kann es leichte Abweichungen bei Glanz, Kartendicke oder Schnitt geben. Diese Unterschiede sind rein optisch und beeinflussen weder Spielbarkeit noch Wert. Alle Karten stammen von der offiziellen Pokémon Company International und sind original.

Jede Karte trägt unten links ein Set-Symbol und eine Sammlungsnummer (z. B. „045/196“). Am Symbol erkennst du das jeweilige Set, an der Nummer die Position innerhalb der Edition. Auf der Rückseite findest du zusätzlich die Sprachversion (z. B. „© Pokémon / Nintendo / Creatures / GAME FREAK“ in Englisch oder Deutsch). Wenn du dir unsicher bist, findest du auf cardcosmos.de bei jedem Produkt das zugehörige Set und alle relevanten Details.

Ja. Alle Pokémon-Produkte bei cardcosmos stammen ausschließlich von offiziellen Distributoren (The Pokémon Company International). Du erhältst immer originalverpackte, ungeöffnete Ware – keine Re-Seals oder Secondhand-Produkte.

Alle vorrätigen Artikel werden in der Regel am selben oder nächsten Werktag verschickt. Bei Preorder-Produkten erfolgt der Versand pünktlich zum offiziellen Release-Datum.